Conseils pour la communication d'entreprise

Une présentation de votre entreprise vous sera utile dans de multiples situations (en première page d’un dossier, dans vos communiqués de presse ou dans vos documents commerciaux, dans la rubrique « À propos » ou « Qui sommes-nous ? » de votre site Internet…) et auprès de vos différents publics (clients et prospects, investisseurs, partenaires d’affaires, potentielles recrues). C’est pourquoi il est important de bien y réfléchir pour faire passer les bons messages.

À quoi sert une présentation d’entreprise ?

L’objectif de cette communication d’entreprise est de susciter l’attention de votre interlocuteur, lui donner envie d’en apprendre davantage sur votre société, susciter sa confiance et l’encourager à travailler avec vous. En quelques phrases, il doit saisir la valeur ajoutée que vous pouvez apporter et le profit qu’il peut tirer de cette collaboration. Autre avantage : une fois rédigée, cette présentation vous facilitera la rédaction de supports de communication plus élaborés, ou encore pour les autres pages de votre site web.

Comment rédiger une présentation captivante de votre entreprise ?

Pour que la présentation de votre entreprise joue son rôle, considérez votre présentation comme une bande-annonce, un résumé de son histoire. Vos lecteurs doivent dès les premières lignes cerner ce que vous faites, où vous voulez en venir.

Une présentation efficace doit respecter certains critères : cohérence, brièveté, clarté et précision. Même si vous pourrez la retoucher, vous n’aurez qu’une chance de faire bonne impression.

Exemple : Présentation l’agence de communication digitale Too Pixel en une slide

Exemple de présentation de l'agence de communication digitale Too Pixel à Genève

L’accroche

Commencez par une bonne accroche qui attire immédiatement l’attention et pique l’intérêt de l’interlocuteur : il peut s’agir du slogan de votre entreprise ou d’un résumé de votre offre. Affirmation ou interrogation, le but est d’interpeller l’interlocuteur.

Le corps du texte

Passez ensuite au corps du texte, en organisant son contenu de manière logique en répondant à quelques questions :

  • Qui êtes-vous ?
  • Quelle est la vision de votre entreprise ou pourquoi l’avez-vous créée ?
  • Que propose-t-elle ?
  • À quel type de clientèle s’adresse-t-elle (TPE, PME, Grands Comptes) ?
  • Quelle est sa zone de chalandise ?
  • Quelle est sa valeur ajoutée par rapport à la concurrence et/ou les facteurs de différenciation ?
  • Quels sont les bénéfices pour vos clients ?
Pour éviter de lasser votre lecteur, la brièveté est cruciale.
Julien, Key Account Manager Tweet

Trois paragraphes suffisent avec une idée principale pour chacun. Les informations principales doivent figurer en tête. Ne noyez pas votre lecteur sous de longues phrases complexes, ne livrez que des informations utiles. Ces informations peuvent-être vos chiffres-clés (années d’existence, effectif, nombre de clients, de magasins ou d’agences, chiffre d’affaires…), vos grandes réalisations, vos principaux atouts, vos facteurs de différenciation par rapport aux concurrents ou encore vos arguments commerciaux.

Il est d’ailleurs essentiel pour séduire votre public qu’il puisse vous comprendre sans difficulté. Pour cela, utilisez un langage simple et précis et adaptez votre ton et votre discours en fonction des personnes à qui vous vous adressez, de leur niveau de connaissance de votre offre, sans oublier le message spécifique que vous souhaitez faire passer.

Pour renforcer votre crédibilité, présentez rapidement vos méthodes de travail. N’hésitez pas à puiser votre inspiration dans des exemples comme les valeurs que vous défendez dans votre relation client, la manière de gérer vos équipes et vos collaborateurs, etc.

Les visuels

Un des moyens d’y parvenir, au lieu de longs discours, consiste à l’illustrer avec les éléments visuels tels que les schémas explicatifs ou les infographies, sans oublier les images qui rendront votre présentation encore plus efficace. Une photo de l’équipe, notamment, apporte une dimension plus humaine à l’entreprise.

Et n’oubliez pas de transmettre aux lecteurs votre énergie, votre conviction et votre engagement, pour montrer que vous êtes une entreprise dynamique et gagnante, notamment si votre présentation est orale.

La conclusion

Pour conclure, n’hésitez pas à fournir quelques références clients avec une introduction telle que « Faites comme…, profitez de notre offre exclusive/Comme…, faites-nous confiance… », etc.

Évoquez aussi les perspectives de votre business afin d’inciter vos lecteurs à se projeter dans vos projets. C’est une première étape dans votre démarche de fidélisation.

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Les pièges à éviter

La pertinence et la concision sont primordiales, mais c’est tout un art de distinguer le superflu de l’essentiel ! Ainsi il faut éviter l’excès de considérations trop générales ainsi que d’aller trop dans le détail.

En outre, faites attention à ne pas tourner votre présentation en un texte publicitaire de vos produits et services. Une communication d’entreprise dans ce contexte n’est pas une publicité ! Ce qui doit ressortir, c’est à quelle problématique précise est confrontée votre cible et que votre offre apporte une solution, et dans quelle mesure elle répond à ce besoin mieux que les autres.

Ne publiez jamais votre présentation sans une relecture préalable. Utilisez les outils gratuits en ligne pour corriger les éventuelles fautes de syntaxe, d’orthographe (par exemple : bonpatron.com) et si possible, testez-le auprès de différentes personnes pour vous assurer qu’il contient tous les éléments importants.

Enfin, ne comptez pas seulement sur une bonne présentation de votre entreprise pour manifester de votre crédibilité et attirer l’attention ! Votre site internet est sans doute l’outil le plus efficace pour promouvoir votre entreprise de manière continue. À vous de vous assurer qu’il dispose d’une bonne visibilité sur Google et que son contenu et son design soit en parfaite cohérence avec votre activité et vos ambitions. N’hésitez pas, pour cela, à faire appel à des spécialistes.

Pour aller plus loin… Consultez notre étude de cas sur le branding et la communication digitale d’ISF

Pour conclure

Si vous n’êtes toujours pas convaincu de la nécessité de rédiger une bonne présentation pour votre entreprise, les chiffres qui suivent vous feront certainement changer d’avis : selon les spécialistes, une bonne présentation d’entreprise peut faire progresser vos ventes de 33 % et votre efficacité de 34 % et accélérer la prise de décision de 33 %.

Voyez votre présentation d’entreprise comme un investissement qui vous permettra d’optimiser le coût d’acquisition de vos clients, le taux de rétention de vos cibles, votre ROI ainsi que votre notoriété au sein de votre secteur d’activité.

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