Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201

Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201

Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201

Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201
arrowmodern icon bulb culture gear graph graphdots Untitled-2 letter-g like link note-2 note photo stopwatch user users wristwatch
article-blog-smac-les-4-piliers-d-une-strategie-marketing-digital-efficace-et-durable-image-principale
Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201

Warning: set_error_handler() expects the argument (warning_handler) to be a valid callback in /home/clients/355e5fac91a247d408407a4f0c8fe701/web/wp-content/plugins/activedemand/ActiveDEMAND.php on line 201

Dans un contexte où les progrès technologiques en matière d’information et de télécommunication sont quotidiens, les webmarketeurs sont en quête de solutions efficaces pour améliorer leur système de gestion des données et ainsi optimiser leurs actions. Tandis que certaines technologies leur sont (ou leur paraissent) inaccessibles, d’autres s’avèrent indispensables pour ne pas rater le coche de l’ère du digital.

Si votre entreprise a besoin de repères concernant les technologies qu’elle doit mettre en avant dans sa stratégie digitale, alors le modèle S.M.A.C. est fait pour vous. En alliant le pouvoir du Social, Mobile, Analytics et Cloud, ce modèle vous fournit une solution complète pour votre marketing digital.

SOCIAL : Une nouvelle façon d’interagir avec sa cible

Les réseaux sociaux rapprochent les entreprises de leurs clients. Une notoriété soignée, un service client authentique et réactif, des interactions sociales ou encore une génération de leads ultra-ciblée décuplent les possibilités pour les entreprises de se développer. Mais le social est également source d’innovation : le crowdsourcing et les réseaux sociaux d’entreprise encouragent le travail collaboratif et peuvent donner lieu à des innovations fulgurantes.

Pour aller plus loin :

eYeka est une communauté en ligne de créateurs qui se prête à des défis créatifs lancés par les marques. AirBnB a sollicité cette communauté pour organiser un concours consistant à fournir la meilleure vidéo de 60 secondes représentant une ville et ses originalités. L’engouement pour ce challenge créatif a permis de rassembler près de 80 contributeurs, 26 pays différents étant représentés. Vidéo gagnante du concours :

MOBILE : La mobilité au coeur des stratégies innovantes

Plus de la moitié des habitants de la Terre possèdent un smartphone, et cette donnée ne cessera de croître dans les années à venir. Le développement d’applications mobiles et de sites Web responsive sont devenus la norme pour les entreprises modernes. Les fonctions basées sur la géolocalisation et l’instantanéité donnent lieu à des modèles d’affaires innovants et des stratégies hautement personnalisées.

Une stratégie mobile-friendly n’est plus suffisante. Aujourd’hui, une stratégie doit être pensée mobile-first.
Antoine, Traffic Manager Tweet

Pour aller plus loin :

La célèbre chaîne de fast food Mc Donald’s a testé l’utilisation de beacons dans 15 Mc Café d’Istanbul. Les personnes ayant l’application Shopping Genie (spécialisée dans la distribution de bons de réduction) sur leur mobile reçoivent une offre spéciale lorsqu’ils s’approchent d’un Mc Café. Résultat de la campagne? Un taux de conversion de 20% parmi les 30% de détenteurs de l’application ayant reçu l’offre spéciale.

P1100761

ANALYTICS : Une meilleure connaissance client

Les données que récolte votre entreprise sont précieuses, elles font véritablement partie de votre capital. Elles vous permettent de mieux comprendre les préférences et le comportement de votre cible et ainsi d’affiner votre stratégie. C’est également toute la relation client qui se voit améliorée. La connaissance client se transforme en intelligence client lorsque des actions précises sont mises en oeuvre, notamment celles déclenchées en fonction du comportement de son audience. Le trigger marketing et le marketing prédictif n’en sont qu’à leur début!

Pour aller plus loin :

Découvrez notre article En quoi le Deep Learning va-t-il révolutionner le marketing de demain? sur #LeMag TOOPIXEL®.

CLOUD : Une collecte et un partage de données infinis

Le cloud vous offre la possibilité d’améliorer votre écosystème de données et d’en donner l’accès à l’ensemble de votre entreprise, partout et à tout moment. C’est également une manière efficace et peu onéreuse d’utiliser des logiciels de gestion performants qui permettra de booster l’usage des trois autres composantes du SMAC.

Une migration vers le Cloud nécessite une sécurisation maximale des données ainsi qu’un prestataire fiable.
Antoine, Traffic Manager Tweet

Pour aller plus loin :

Le Cloud Computing est au coeur des stratégies de distribution cross-canales sur le marché de l’aménagement de la maison. Proposer un parcours d’achat interconnecté qui s’intègre parfaitement entre les canaux est un enjeu de taille pour les distributeurs de ce secteur. Par exemple, Ikea vous propose un logiciel de simulation 3D de votre cuisine 100% online qui pourra être analysé en magasin avec un conseiller.

Conclusion

Infographie de l'article SMAC Marketing Digital pour une stratégie durable et efficace

Les composantes du SMAC sont hautement complémentaires et exigent une parfaite cohésion des éléments qui la composent. Le maillon Analytics est le cerveau de votre entreprise qui vous orientera dans la bonne direction. Le Social vous permet d’étendre et d’améliorer vos données tout en menant des actions ciblées. Le Mobile vous donne un accès direct à votre cible en temps réel. Et enfin, le Cloud est le squelette de votre organisation, sans lequel rien de tout cela ne serait possible.

Le modèle SMAC rassemble les piliers d’une entreprise prête à s’adresser à un marché régi par le digital et affronter les évolutions futures. En plus de bénéficier de coûts réduits, les petites et moyennes entreprises qui s’en inspirent profitent d’une force de frappe comparable à celle des grands groupes. Elles peuvent ainsi mieux répondre aux exigences toujours plus fortes des clients en matière d’accessibilité et d’expérience client.

Vous souhaitez tester Too Pixel ® pour votre projet ?